“我在这儿住了几十年，花匠过去谁也不愿意管，敲门如今是改变央视新闻网世界水日花香满院、邻里和睦、花匠人人出力。敲门这变化，改变真叫人打心眼里高兴！花匠”近日，敲门本报收到伍家岗区大公桥街道金家台社区幸福里小区居民秦其富老人的改变来信，信中对小区近几年文明创建带来的花匠焕然新生连连点赞。

一个建于上世纪70年代、敲门老年人口占比超40%的改变典型老旧小区，何以蜕变为居民口中的花匠“幸福里”？记者走进小区一探究竟。

从“杂物围城”到“花香满径”

幸福里小区原名东山大道153号小区，9栋红砖房诉说着近五十年的改变岁月。过去，央视新闻网世界水日这里曾是老旧小区治理难题的缩影：狭窄楼道被旧家具、废纸箱长期侵占，零星绿地、花坛因缺乏专业养护而荒芜。“以前上下楼得侧着身，还总担心磕碰。”一位老住户回忆，居民对公共环境参与度低，环境问题陷入“无人管—脏乱差—更不愿管”的恶性循环。

借助老旧小区改造的东风，幸福里面貌一新：斑驳红砖穿上“新衣”，坎坷地面铺上平整的青石砖；楼栋入口、排水沟渠得以修缮，智慧门禁与监控系统守护小区安全；电动车棚消除了“飞线充电”隐患，公共晾晒区让日常生活更加便利。

一条通往小区的巷道成了亮丽的“门面”。粉刷一新的墙面绘着传统美德小故事，花卉绿植点缀其间，步步皆景，生机盎然。“现在每天走过这里，心情都跟着亮堂起来。”秦其富笑着说。

▲幸福里小区的新貌。王英  摄

改造的温情，还体现在对长者的细致关怀。社区通过政策衔接，为20户居民家庭铺设防滑地砖、厕所加装扶手、蹲便器改为坐便器，并配备紧急报警器。小区还添置了休闲凉棚，为居民提供惬意的交流歇脚处。点滴细节，让老人们脚下稳当，心里踏实。

从“硬性清拆”到“以花换心”

硬件更新易，观念转变难。一个耐人寻味的现象是：每当社区请人清理楼道，总有居民急急忙忙把杂物搬回屋里，等清理结束，又悄悄搬出来。“你清我藏”的拉锯战凸显了治标不治本的窘境。

“文明创建不是简单的清扫整理，核心在于提升人的文明素养和公共意识。”金家台社区党委副书记江陶说。转机，藏在居民自家阳台的郁郁葱葱里。“居民不是不爱美，只是缺少引导和参与的平台。”

2023年起，社区发起“花匠来敲门”项目，不再下达清理通知，而是发出共建邀请，把15位种花达人请出来，组成了“花匠导师团”，他们成为文明创建先锋代表。

项目核心是用“绿意”置换“杂物”，居民可用楼道旧物直接兑换绿植；参与社区议事、担任“花匠导师”、认领维护“绿意角”等都能获得积分，兑换生活用品或绿化服务；甚至还推出“信用预支”模式，居民可先认领绿植，后续再参与社区志愿服务兑现承诺。

▲居民用积分兑换绿植。

“第一次敲门行动”中，花匠肖亚莉捧着绿植、带着笑容叩响房门，居民王奶奶在其耐心沟通下，用堆积多年的纸箱换回一盆茉莉花。“递”与“接”之间，完成了从对抗到对话的转变。

机制一变，活力迸发。如今，小区超过70%的楼道杂物被清除，安全投诉下降80%。取而代之的，是家家阳台藤蔓攀爬、户户门前花草点缀，整个小区宛如一座精致的“口袋花园”。

从“各扫门前雪”到“共护一个家”

最深刻的变化，在于人心。“花匠来敲门”，敲开的不仅是家门，更是心门。以花为媒，原本陌生的邻居开始互换花苗、交流养花心得，“共享绿意角”成了天然的社交客厅，邻里关系在共同的劳作与欣赏中悄然升温。

▲居民共同维护小区共享绿意角。

改造不仅“面子”新，更重“里子”实。社区充分尊重居民主体意愿，小区的名字“幸福里”由大家一起投票选出来，文化墙上绘制的葛洲坝图案，凝聚了曾是亲身建设者的老居民们的共同记忆。“这个名字、这些画，让我们觉得小区真是自己的家。”居民柳万青感慨道。

一支名为“153幸福花开”的志愿服务队应运而生，逐渐汇聚起近30人的力量。79岁的队长向传忠，每天习惯性地巡视车棚、检查楼道；苏斌大哥随叫随到，义务维修水电；胡宝珠奶奶家门口，长年备着共享雨伞和板凳……“小区是我们自己的家，得靠我们自己守护。”向传忠的话，道出了大家的心声。

从“被服务者”到“参与者”“主导者”，居民完成了角色的生动转身。正如小区外墙上的诗句所写：“在日子温润的底色里，幸福其实很简单，一盏为你守候的灯，一盆为你盛开的花，妥帖的安稳静静地绽放，敲开心灵的那扇门，让笑容涌进来。”

一盆花，不仅激活了“幸福里”的烟火气，更“滋养”出共建共享的文明新风尚。